Navigatie
Deze website heeft als doel de bevindingen van het onderzoeksproject ‘Ruimte voor Dialoog’ voor een breder publiek toegankelijk te maken en om tools aan te reiken aan cultuur- en marketingprofessionals uit het werkveld. Om door deze website te navigeren kan een keuze gemaakt worden uit het type inhoud (content: onderzoek → blauw, reflectie → roze, en tools → wit), de organisatie (de cases) waar het over gaat, en de thema’s die uit het onderzoek naar voren kwamen. Deze kunnen als verschillende filters in combinatie met elkaar worden toegepast om alleen die berichten te tonen waar op dat moment interesse voor is. Klik op het minnetje achter het filter of op het filtericoon zelf om het filter te wissen.
Casusbeschrijving Stadsschouwburg De Harmonie
Over stadsschouwburg De Harmonie
Stadsschouwburg De Harmonie Leeuwarden is een open, gastvrij en verrassend theater voor een breed publiek, theatermakers, event-organisatoren en personeel. Het biedt een podium met een regionale en landelijke uitstraling en een profiel waarin kwaliteit, passie, verrassing en betrokkenheid de belangrijkste kenmerken zijn.
Stadsschouwburg De Harmonie Leeuwarden is het toonaangevende theater van Noord-Nederland. Zij programmeert met passie en gevoel voor noodzaak zo’n 825 voorstellingen, events en andere activiteiten per jaar, die circa 220.000 bezoekers trekken. Daarmee is De Harmonie het grootste theaterpodium van Friesland. Het biedt een kwalitatief sterk programma dat zich kenmerkt door continue verbetering, maatwerk, samenwerking, betrokkenheid en excellent gastheerschap. Alle theatrale genres komen daarin aan bod. Uitgangspunt voor De Harmonie is gastvrijheid, waardoor bezoekers echt genieten en een voorstelling nog mooier of een evenement nog boeiender wordt.
Relatie met ‘Ruimte voor dialoog’
De Harmonie heeft veel volgers en likes op social media, vooral vergeleken met andere schouwburgen in de buurt, zoals De Lawei en Theater Sneek. Maar de online interactie blijft achter. De Harmonie wil meer zicht krijgen op de onderwerpen die haar gasten raken, om een effectieve bijdrage te kunnen leveren aan het gewenste of inspirerende gesprek. Het gaat hierbij niet om sturing of invloed, maar om de conversatie zelf.
Strategie
Vooral het publiek voor klassieke muziek blijkt moeilijk online tot interactie te brengen. Eerdere ervaringen van een medewerker wijzen uit dat Facebook en klassieke muziek wel goed samengaan. Blijkbaar weet De Harmonie het publiek hier niet te raken. De schouwburg wil graag dat dit publiek voorafgaand aan en na afloop van een klassiek concert elkaar ook online vindt.
Liefhebbers van klassieke muziek zijn deskundig en kritisch, als ze zich niet serieus genomen voelen haken ze snel af. Er wordt een eigen, nieuwe community opgebouwd: ‘Natuurlijk Klassiek’. Om deze tot leven te brengen zal er een experiment worden gedaan met experts als ambassadeurs.
Lees ook het onderzoek, de reflectie daarop en de tools die zijn voortgevloeid uit deze casus.
De Facebookgroep ‘Natuurlijk Klassiek’ vind je hier.
